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プライバシーポリシー
静川県コミュニティは、架空の県を舞台にした Roblox のロールプレイコミュニティです。実在の行政機関や団体とは関係ありません。Roblox Corporation や Discord Inc. が提供または承認するものでもありません。
これは、正式な文章をやさしく書いたものです。内容がちがうときは、正式な文章のほうが正しいです。
このページについて
静川県のゲーム、Discord、サイトで、みなさんの情報をどう使うかを書いています。
対象は、次のものです。
- Roblox のゲーム「橿岡市」と、関連するゲーム
- 静川県の Discord サーバーとチケット
- アカウントを紐づけるサイト（静川県認証システム）
- 職員や、警察・消防・病院などの機関の職員が使うサイト
Roblox と Discord のアカウントそのものについては、それぞれの会社のルールを見てください。
集める情報
- ゲームに入った人：Roblox の ID と名前、はじめて入った日時、最後に入った日時、入った回数
- Discord サーバーの人：Discord の ID と名前、サーバーにいるかどうか
- 紐づけた人：どの Discord とどの Roblox が同じ人か、紐づけと同意の日時、公開されている Roblox のグループとランク
- 処分を受けた人：何をしたか、どの決まりに反したか、処分の内容と期間、証拠、異議申立ての内容
- 不正の検出：検出の種類と数字（動く速さや距離など）、検出したサーバー
- チケット：書いた内容、やり取り、付けた画像や動画
- Discord の投稿：チェックする言葉が入った投稿と、その前後のメッセージ
- 職員：Discord と Roblox の ID、役職、最後のログイン、端末の種類、ログイン用の Cookie、勤務の記録と日誌
- ゲームの管理機能を使った人：使った記録、理由、書きかえた内容、実行したスクリプト
- 通信の記録：サイトを使ったときの IP アドレス、日時、端末の情報（Cloudflare の記録に残ります）
チケットや証拠には、書いた人の個人情報や、画像や動画に写った人の情報が入ることがあります。必要のない個人情報は書かないでください。
集めない情報
本名、住所、電話番号、生年月日、お金の支払いの情報を、入力してもらうことはありません。Roblox と Discord のパスワードも受け取りません。
使う目的
- ルールを守ってもらうため（違反の調査、処分、過去の違反の確認）
- 異議申立てを調べるため
- 通報や相談などに答えるため
- チートや荒らしを見つけて防ぐため
- サーバーに入れるかどうかを決めるため
- Discord と Roblox が同じ人か確かめるため、Discord のロールとニックネームを設定するため
- 職員のログイン、勤務の管理、操作の確認のため
- システムの修理や、問題の調査のため
- コミュニティの安全を守るために必要な調査のため
広告や販売には使いません。
保存する期間
| 情報 | 期間 |
|---|
| 処分の記録、文字の不正検出の記録、処分を受けた人の ID と名前 | ずっと |
| 処分の証拠の画像と動画 | 処分が終わってから３か月（無期限の BAN は解除から３か月） |
| 処分にならなかったチケットの画像と動画 | チケットを閉じてから３か月 |
| 相談のチケット、処分にならなかった違反報告のチケット | チケットを閉じてから１年 |
| 問題がなかった Discord の投稿 | 判断してから30日 |
| 処分の記録がない人の情報 | 最後に入ってから２年 |
| 紐づけの情報 | 自分で解除するまで |
| 職員の情報 | ずっと |
| 職員の勤務の記録と日誌 | 作ってから５年 |
| 登録した端末の情報 | 登録をやめてから90日 |
| 操作の記録 | 作ってから３年（書きかえた内容と実行したスクリプトは１年） |
| 通信の記録 | Cloudflare が決めた期間 |
調査中や、法律で必要なときなど、これより長く保存することがあります。期間が終わった情報は消します。
ほかの人にわたす場合
次のとき以外は、情報をほかの人にわたしません。
- 本人がいいと言ったとき
- 法律で決まっているとき
- 人の命、体、財産を守るために必要で、本人に聞くのが難しいとき
- Roblox や Discord のルールで通報するとき
県警、消防、県立病院などに問い合わせるチケットを作ると、答えるために必要な内容が、その機関の職員に届きます。
使っている会社
- Cloudflare：サイトを動かす、データや証拠を保存する
- Discord：チケット、お知らせ、ログイン、ロールの設定
- Roblox：ゲーム、本人の確認、紐づけ
海外の会社もあるので、情報が日本の外で保存されることがあります。国などを知りたいときは、窓口で聞いてください。
情報を守るためにしていること
- 職員のサイトに入れるのは、登録された職員だけです。
- 役職などによって、見られる情報を分けています。
- 職員の操作は記録しています。
- 証拠の画像と動画は公開しません。職員のサイトからだけ見られます。
- 職員をやめたときや役職が変わったときは、ログインを無効にします。
情報がもれたときや、もれたおそれがあるときは、すぐに調べて、広がらないようにします。法律で決まっているときは、本人に知らせます。
自分の情報について頼めること
- 何のために使っているかを聞く、自分の情報を見せてもらう、まちがいを直してもらう、ということができます。
- Discord サーバーの窓口で「相談」のチケットを作って、頼んでください。
- 結果は６か月以内に知らせます。
- 通報した人などに迷惑がかかるとき、調査や処分に大きな問題が出るときなどは、できないことがあります。そのときは理由を知らせます。
紐づけは、静川県認証システムからいつでも解除できます。解除すると、このシステムが付けたロールを外します。ただし、処分の記録がある人は、記録に必要な紐づけを残します。
18歳未満の人へ
チケットなどに、自分やほかの人の個人情報を書かないように気をつけてください。親などの保護者が、代わりに頼むこともできます。
日本の外に住んでいる人へ
住んでいる国の法律に基づいて頼むときも、同じ窓口で伝えてください。
変更と問い合わせ
内容を変えたときは、すぐにお知らせします。問い合わせは、静川県の Discord サーバーの窓口へお願いします。
静川県コミュニティ プライバシーポリシー
第１章 総則
第１条（目的）
このポリシーは、静川県コミュニティ（以下「当コミュニティ」という。）が取り扱う個人に関する情報について、その取得、利用、保存その他の取扱いに関し必要な事項を定めることを目的とする。
第２条（定義）
このポリシーにおいて、次の各号に掲げる用語の意義は、それぞれ当該各号に定めるところによる。
- 利用者 第３条に規定するサービスを利用する者をいう。
- 職員 当コミュニティの県総務部県民相談課に所属する職員及び管理者をいう。
- ポータルサイト 職員が使用するモデレーションポータルサイト及びアドミンポータルサイト並びに関係機関の職員が使用する各機関のポータルサイトをいう。
- チケット 静川県 Discord サーバーの窓口において作成される違反報告、相談及び異議申立てその他の問合せをいう。
- 関係機関 県の各部局、静川県警察、橿岡地区広域行政組合消防本部、静川県立病院機構静川県立総合病院、その他当コミュニティ内の公的機関
第３条（適用範囲）
このポリシーは、次に掲げるサービスに適用する。
- Roblox 上のゲーム「橿岡市」及び当コミュニティが使用する関連プレース
- 静川県 Discord サーバー及びチケット
- ポータルサイト
- 静川県認証システム（Discord と Roblox のアカウントを紐づけるサイト）
２ Roblox 及び Discord のアカウントその他当該各社のサービスにおける情報の取扱いについては、当該各社の定めるところによる。
第２章 情報の取得及び利用
第４条（取得する情報）
当コミュニティは、次に掲げる情報を取得する。
- ゲームの参加者に関する情報 Roblox のユーザーID 及び名前、初回及び最終の参加年月日時並びに参加回数
- Discord サーバーの参加者に関する情報 Discord の ID 及び名前並びにサーバーへの在籍の有無
- アカウントの対応関係 Discord 及び Roblox のアカウントの対応、紐づけ及び同意の年月日時、公開されている Roblox のグループ及びランク並びに Discord のロール及びニックネームの設定の結果
- 処罰に関する情報 違反の事実、適用した条項、処罰の内容及び期間、その経過、証拠並びに異議申立ての内容
- 不正の検出に関する情報 検出の種類及び数値（移動の速さ、距離その他これらに類するもの）並びに検出したサーバー
- チケットに関する情報 入力された内容、やり取りの本文並びに添付された画像及び動画
- Discord の投稿に関する情報 検知の対象となる語句を含む投稿の本文及びその前後のメッセージ
- 職員に関する情報 Discord 及び Roblox の ID、役職、最終ログイン年月日時、端末の種類、ログインに用いる Cookie、勤務の記録及び勤務日誌
- ゲームの管理機能の使用者に関する情報 操作の履歴、使用の理由、データの書換えの前後の内容及び実行したスクリプト
- 通信の記録 ポータルサイトの利用に伴い、第９条第１項第１号の事業者の記録に残る IP アドレス、アクセス年月日時及び端末の情報
２ チケット及び証拠には、利用者が記載した個人情報又は画像若しくは動画に写り込んだ他の者の情報が含まれることがある。
３ 利用者は、チケットに必要のない個人情報を記載しないよう努めるものとする。
第５条（取得しない情報）
当コミュニティは、氏名、住所、電話番号、生年月日及び決済に関する情報の入力を求めない。
第６条（利用目的）
当コミュニティは、取得した情報を次に掲げる目的のために利用する。
- 利用規約その他の規則の運用（違反の調査、処分の決定及び執行並びに過去の違反歴の考慮を含む。）
- 異議申立ての審査
- 通報及び相談その他の問合せへの対応
- 不正行為及び荒らし行為の検出及び防止
- サーバーへの参加の可否の判定
- Discord と Roblox のアカウントの同一人物の確認並びに Discord のロール及びニックネームの設定
- 職員のログイン、勤務の管理及び操作の監査
- サービスの保守及び不具合の調査
- 秩序維持上必要な調査
２ 当コミュニティは、取得した情報を広告又は販売の目的に利用しない。
第３章 保存
第７条（保存期間）
当コミュニティは、次の各号に掲げる情報を、当該各号に定める期間保存する。
- 処分の記録（違反の事実、適用した条項、処分の内容及び経過並びに異議申立ての記録をいい、解除又は取消しをしたものを含む。）及び文字による不正の検出の記録 永久
- 前号の記録に係る者の Roblox 及び Discord の ID 並びに名前 永久
- 処分の証拠としての画像及び動画 処分の終了から３月（無期の BAN については、解除から３月）
- 処分に至らなかったチケットの添付の画像及び動画 チケットを閉じた日から３月
- 相談のチケット チケットを閉じた日から１年
- 処分に至らなかった違反報告のチケット チケットを閉じた日から１年
- 検知した投稿のうち問題がないと判断したもの 判断から30日
- 処分の記録のない者の情報 最後の参加から２年
- 職員の勤務の記録及び勤務日誌 作成から５年
- 職員の情報 永久
- 登録した端末の情報 登録の取消しから90日
- 監査ログ及びゲームの管理機能の履歴 作成から３年（データの書換えの前後の内容及び実行したスクリプトについては、１年）
- 通信の記録 第９条第１項第１号の事業者の定める期間
- 静川県認証システムの紐づけの情報 本人が解除するまで（第１号及び第２号の記録に必要なものを除く。）
２ 管理者が必要があると認めるときは、それぞれの保存期間を延長することができる。
３ 調査又は異議申立ての審査の間その他法令に基づく求めがあるときは、第１項の期間を経過した情報を消去しないことができる。
４ 当コミュニティは、保存期間を経過した情報を遅滞なく消去するものとする。
第４章 外部への提供
第８条（第三者提供）
当コミュニティは、次の各号のいずれかに該当する場合を除くほか、取得した情報を第三者に提供しない。
- 本人の同意があるとき。
- 法令に基づくとき。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- Roblox 又は Discord の規則に基づく通報のために必要なとき。
２ 当コミュニティは、利用者が関係機関への問合せのチケットを作成したときは、その内容を当該関係機関のポータルサイトに転送し、当該関係機関の職員に閲覧させる。
３ 前項の転送は、当該問合せへの対応に必要な範囲に限る。
第９条（外部の事業者の利用）
当コミュニティは、サービスの運営のため、次の事業者のサービスを利用する。
- Cloudflare ポータルサイト（各機関のポータルサイトを含む。）及び静川県認証システムの稼働並びにデータ及び証拠の保存
- Discord チケット、通知、ログイン並びにロール及びニックネームの設定
- Roblox ゲームの運営、職員の本人確認及びアカウントの紐づけ
２ 前項の事業者には外国の事業者が含まれ、情報が日本国外で保存又は処理されることがある。
３ 当コミュニティは、本人の求めがあるときは、第１項の事業者の所在国その他の必要な事項を回答するものとする。
第５章 安全管理
第10条（安全管理措置）
当コミュニティは、取得した情報の漏えい、滅失又は毀損の防止のため、次に掲げる措置を講じる。
- ポータルサイトの利用を、登録された職員に限ること。
- 役職及び機密の段階に応じて、閲覧できる情報を制限すること。
- 職員の操作を監査ログに記録すること。
- 証拠の画像及び動画を非公開で保存し、職員がポータルサイトを通じてのみ閲覧できるものとすること。
- 職員が退任し、又は役職が変更されたときは、そのログインを無効とすること。
第11条（漏えい等への対応）
当コミュニティは、取得した情報の漏えい等が生じ、又はそのおそれがあるときは、速やかにその状況を確認し、被害の拡大を防止する措置を講じるものとする。
２ 当コミュニティは、前項の場合において、法令の定めるところにより、本人への通知その他の必要な措置を行う。
第６章 本人の権利
第12条（開示等の請求）
本人は、当コミュニティに対し、自己に関する情報の利用目的の通知、開示又は訂正（以下「開示等」という。）を請求することができる。
２ 開示等の請求は、静川県 Discord サーバーの窓口の相談のチケットにより行う。
３ 当コミュニティは、開示等の請求を受けたときは速やかに対応し、その結果を６月以内に通知する。
４ 当コミュニティは、次の各号のいずれかに該当するときは、開示等の全部又は一部を行わないことができる。この場合においては、その理由を本人に通知する。
- 通報者その他の第三者の権利又は利益を害するおそれがあるとき。
- 違反の調査、処分の執行又は不正行為の防止に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 法令に違反することとなるとき。
- その他開示するに相応しくないと認めるとき
５ 本人は、静川県認証システムにより、いつでもアカウントの紐づけを解除することができる。ただし、第７条第１項第１号及び第２号の記録に必要なものについては、この限りでない。
第７章 雑則
第13条（未成年者）
未成年者は、チケットその他に自己又は他人の個人情報を記載しないよう注意しなければならない。
２ 親権者その他の法定代理人は、未成年者に代わって第12条の請求をすることができる。
第14条（日本国外の利用者）
日本国外の利用者は、その居住する国又は地域の法令に基づく権利を行使する場合においても、第12条第２項の窓口に申し出るものとする。
第15条（改廃）
当コミュニティは、このポリシーを改正し、又は廃止することができる。
２ 当コミュニティは、前項の改廃をしたときは、その内容及び施行年月日時を速やかに公布する。
第16条（問合せ先）
このポリシーに関する問合せ先は、第12条第２項の窓口とする。
附則
このポリシーは、令和８年10月31日から施行する。